Platné od 1. ledna 2023
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") společnosti Zharenaya Chernika, s.r.o., se sídlem Vinohradská 1233/22, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 98765 (dále jen „Poskytovatel") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování služeb (dále jen „Smlouva") uzavírané mezi Poskytovatelem a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „Objednatel").
1.2 Ustanovení odchylná od Podmínek je možné sjednat ve Smlouvě. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před ustanoveními Podmínek.
1.3 Znění Podmínek může Poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.
2.1 Návrhem na uzavření Smlouvy (dále jen „Nabídka") je dokument ve formě nabídky, cenové kalkulace nebo objednávkového formuláře, který obsahuje základní podmínky poskytování služeb včetně ceny. Nabídku může Poskytovatel zaslat Objednateli na základě jeho poptávky nebo z vlastní iniciativy.
2.2 Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Objednatel akceptuje Nabídku Poskytovatele. Akceptace může být provedena písemně, elektronicky (e-mailem) nebo prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách Poskytovatele.
2.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout uzavření Smlouvy, zejména pokud Objednatel v minulosti porušil Smlouvu nebo tyto Podmínky, nebo pokud by realizace požadované služby byla v rozporu s právními předpisy nebo dobrými mravy.
3.1 Předmětem Smlouvy je závazek Poskytovatele poskytovat Objednateli služby v oblasti vývoje mobilních a webových aplikací a softwarových řešení na míru (dále jen „Služby") a závazek Objednatele zaplatit za poskytnuté Služby sjednanou cenu.
3.2 Konkrétní rozsah, specifikace a časový harmonogram poskytovaných Služeb jsou uvedeny ve Smlouvě nebo v jejích přílohách.
3.3 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu s platnými právními předpisy a v souladu se Smlouvou a těmito Podmínkami.
4.1 Cena za poskytované Služby je stanovena ve Smlouvě. Není-li ve Smlouvě uvedeno jinak, jsou všechny ceny uvedeny bez daně z přidané hodnoty (DPH), která bude připočtena ve výši podle platných právních předpisů.
4.2 Poskytovatel je oprávněn požadovat před zahájením poskytování Služeb zálohu na cenu Služeb. Výše zálohy a termín její splatnosti jsou stanoveny ve Smlouvě.
4.3 Cena za poskytnuté Služby je splatná na základě faktury vystavené Poskytovatelem. Není-li ve Smlouvě uvedeno jinak, je splatnost faktury 14 kalendářních dnů od data jejího vystavení.
4.4 Faktura musí obsahovat všechny náležitosti daňového dokladu podle platných právních předpisů. Objednatel souhlasí s vystavením a zasláním faktury v elektronické podobě.
4.5 V případě prodlení Objednatele s úhradou ceny je Poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
4.6 V případě prodlení Objednatele s úhradou ceny je Poskytovatel oprávněn pozastavit poskytování Služeb až do úplného zaplacení dlužné částky. O této skutečnosti Poskytovatel informuje Objednatele. Doba poskytování Služeb se v takovém případě prodlužuje o dobu, po kterou bylo poskytování Služeb pozastaveno.
5.1 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby v souladu se Smlouvou, s odbornou péčí a v dohodnutých termínech.
5.2 Poskytovatel je oprávněn pověřit poskytováním Služeb nebo jejich části třetí osobu. V takovém případě Poskytovatel odpovídá za poskytnuté Služby, jako by je poskytoval sám.
5.3 Poskytovatel se zavazuje informovat Objednatele o všech skutečnostech, které by mohly mít vliv na plnění Smlouvy, zejména o případných překážkách nebo zpožděních.
5.4 Poskytovatel se zavazuje dodržovat mlčenlivost o všech informacích, které získá od Objednatele v souvislosti s poskytováním Služeb, a tyto informace nepoužít k jinému účelu, než je plnění Smlouvy.
6.1 Objednatel se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškerou potřebnou součinnost pro řádné poskytování Služeb, zejména včas předat všechny požadované informace, materiály a podklady a zajistit dostupnost kontaktních osob.
6.2 Objednatel odpovídá za správnost, úplnost a právní nezávadnost všech informací, materiálů a podkladů, které předá Poskytovateli v souvislosti s poskytováním Služeb.
6.3 Objednatel se zavazuje zaplatit Poskytovateli cenu za poskytnuté Služby řádně a včas.
6.4 Objednatel se zavazuje užívat výsledky poskytnutých Služeb pouze k účelu stanovenému ve Smlouvě a v souladu s platnými právními předpisy.
7.1 Pokud v rámci poskytování Služeb vznikne dílo, které je předmětem ochrany podle autorského zákona (dále jen „Dílo"), zůstává Poskytovatel výhradním vykonavatelem majetkových práv k tomuto Dílu, není-li ve Smlouvě uvedeno jinak.
7.2 Poskytovatel poskytuje Objednateli nevýhradní licenci k užití Díla v rozsahu, způsobem a za podmínek stanovených ve Smlouvě. Není-li ve Smlouvě uvedeno jinak, je licence poskytnuta jako časově a územně neomezená, nepřenositelná, nevýhradní a za jednorázovou úplatu zahrnutou v ceně za poskytnuté Služby.
7.3 Objednatel není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele upravovat Dílo, spojovat ho s jinými díly, zařazovat ho do díla souborného, ani udělovat podlicence třetím osobám, není-li ve Smlouvě uvedeno jinak.
7.4 V případě, že součástí Díla jsou komponenty třetích stran (např. open-source software, knihovny, frameworky apod.), řídí se užití těchto komponent licenčními podmínkami jejich autorů nebo jiných oprávněných osob.
8.1 Poskytovatel odpovídá za to, že Služby budou poskytnuty v souladu se Smlouvou a těmito Podmínkami. Poskytovatel zejména odpovídá za to, že Dílo vytvořené v rámci poskytování Služeb bude fungovat v souladu se specifikací uvedenou ve Smlouvě.
8.2 Objednatel je povinen zkontrolovat výsledky poskytnutých Služeb bezprostředně po jejich předání a oznámit Poskytovateli případné vady bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 kalendářních dnů od předání. Na pozdější oznámení vad může Poskytovatel přihlédnout, pokud to uzná za vhodné.
8.3 Poskytovatel se zavazuje odstranit vady oznámené v souladu s bodem 8.2 v přiměřené lhůtě s přihlédnutím k povaze vady, nejpozději však do 30 kalendářních dnů od oznámení vady, není-li ve Smlouvě uvedeno jinak.
8.4 Ustanovení tohoto článku se nevztahují na vady způsobené nesprávným užíváním výsledků poskytnutých Služeb, zásahem do výsledků poskytnutých Služeb ze strany Objednatele nebo třetích osob, nebo změnou podmínek, za kterých byly Služby poskytovány (např. změna operačního systému, hardware apod.).
9.1 Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou Objednateli porušením povinností stanovených Smlouvou nebo těmito Podmínkami. Poskytovatel se zprostí odpovědnosti, prokáže-li, že škodě nemohl zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze na něm požadovat.
9.2 Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou:
9.3 Poskytovatel neodpovídá za ušlý zisk, ztrátu dat nebo jiné nepřímé škody.
9.4 Celková odpovědnost Poskytovatele za škodu způsobenou Objednateli v souvislosti s poskytováním Služeb je omezena výší ceny za poskytnuté Služby, není-li ve Smlouvě uvedeno jinak.
10.1 Smlouva je uzavřena na dobu určitou nebo neurčitou podle ujednání ve Smlouvě.
10.2 Smlouvu uzavřenou na dobu neurčitou může kterákoli ze smluvních stran vypovědět bez uvedení důvodu s výpovědní dobou 3 měsíce, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně.
10.3 Kterákoli ze smluvních stran je oprávněna odstoupit od Smlouvy v případě podstatného porušení Smlouvy druhou smluvní stranou. Za podstatné porušení Smlouvy se považuje zejména:
10.4 Odstoupení od Smlouvy musí být provedeno písemně a musí být doručeno druhé smluvní straně. Odstoupení od Smlouvy je účinné dnem doručení oznámení o odstoupení druhé smluvní straně.
10.5 V případě ukončení Smlouvy je Objednatel povinen zaplatit Poskytovateli cenu za Služby poskytnuté do okamžiku ukončení Smlouvy.
11.1 Tyto Podmínky a Smlouva se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
11.2 Veškeré spory vyplývající ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými soudy České republiky.
11.3 Komunikace mezi smluvními stranami probíhá písemně, a to buď v listinné podobě, nebo elektronicky e-mailem, není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. Pro účely komunikace jsou rozhodující kontaktní údaje uvedené ve Smlouvě.
11.4 Pokud se některé ustanovení těchto Podmínek stane neplatným nebo neúčinným, zůstávají ostatní ustanovení platná a účinná. Smluvní strany se zavazují nahradit neplatné nebo neúčinné ustanovení ustanovením platným a účinným, které nejlépe odpovídá původně zamýšlenému účelu neplatného nebo neúčinného ustanovení.
11.5 Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2023.
Zharenaya Chernika, s.r.o.
Vinohradská 1233/22
120 00 Praha 2
Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789